
Ing. Martina LangováBack Office Manager
Искате ли да продавате в чужбина? Изграждането на професионален екип за обслужване на клиенти на местния език е едновременно скъпо и отнема много време, но качествената поддръжка на клиентите е просто необходима. Доверете се на нашия обучен персонал и изполвайте техните съществуващи капацитети.
Винаги наблягаме и се стремим да спазваме индивидуално и човешко поведение.Убедени сме, че тези два елемента правят разлика между нашата качествена клиентска линия и тази средната. Ние сме емпатични и адаптираме общуването си към клиента, към неговото настроение и към изискванията му.Така значително намаляваме процента на недоволни клиенти и подобряваме цялостния имидж на Вашия бизнес. На нас може да разчитате.
Ще решим цялата Ви комуникация с клиенти или бизнес партньори чрез електронната поща. Естествено всичко ще се пише според правописа на български език, също така ще се редактират текстовете така, че да се спазва лекота на писмен вид и текстът да е разбираем. Ще Ви осигурим собствена CRM система, която ни осигурява 100% ефективност, контрол и общ преглед на комукацията.
Управление на социални
мрежи
Ще осигурим комуникацията с Вашите клиенти и във Фейсбук, Инстаграм, даже ще осъществим и сравнение на цените.За бързата реакция ни помага и нашата собствена CRM система, която незабавно ни предупреждава за всеки нов коментар или рейтинг.