Die besten Weihnachtstipps für Ihren Onlineshop
Das Weihnachtsfest rückt näher, doch noch immer ist Zeit für kleine Änderungen in Ihrem Onlineshop, die dazu beitragen können, den Umsatz während der Weihnachtsfeiertage zu steigern. Änderungen bei der Reklamationsordnung, bei der Lieferzeit und beim Kundenservice zahlen sich in dieser Zeit wirklich aus. Deshalb bieten wir Ihnen hier einige nützliche Tipps, mit denen Sie dafür sorgen, dass man auf Ihrer Website während der Feiertage bestens einkauft.
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3 grundlegende Unterschiede zwischen einer Multichannel- und einer Omnichannel-Strategie
Mit dem Ansturm neuer Technologien, aber auch neuer Marketingstrategien geht auch eine neue Terminologie einher, mit der sich jeder Onlineshop-Betreiber vertraut machen sollte. Im folgenden Beitrag legen wir Ihnen den Vergleich zweier beliebter Marketingstrategien für den Bereich des E-Commerce dar, mit denen Sie nicht nur Ihren Kundenservice, sondern auch die gesamte Funktionsweise Ihres Onlineshops perfekt durchstarten können.
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Ein attraktiver Produktpreis in Ihrem Onlineshop ist manchmal nicht alles
Obwohl ein günstiger Preis der Produkte, Waren und Dienstleistungen immer noch eine wichtige Rolle spielt (ansonsten würde es wohl keine Preisvergleichsportale geben), glauben Sie uns – das macht noch nicht den Onlineshop des Jahres aus Ihnen. Diese Zeiten sind schon längst Geschichte. Der Kunde von heute erwartet schon noch ein wenig mehr von Ihnen – nämlich einen tollen Kundendienst.
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