Ing. Martina LangováBack Office Manager
Contact
klantenservice lijn
online chat mogelijkheid
netwerken
communicatie
Wilt u in het buitenland verkopen? De opbouw van een professioneele klantenservice in de locale taal is duur en tijdsintensief. Vertrouw op onze geschoolde medeverkers en gebruik hun bestaande competentie.
Telefoon
klantenservice lijn
Bij alles leggen wij altijd de nadruk op individueel en menselijk aanpak. Wij zijn overtuigd dat deze twee elementenhet verschil maaken tussen een klantenservice lijn van hoge en een gemiddelde kwaliteit. Wij zijn empatiesch en wij passen de communicatie aan de klant, zijn stemming en de eisen aan. Wij verminderen het percentage van ontevreden klanten en verbeteren het algemeene imago van uw bedrijf. Vertrouw ons.
de e - mail
communicatie
Wij verwerken en verzorgen alle email communicatie met uw klanten of zakelijke partners. Natuurlijk is er perfect grammatica, indeling en overzichtelijkheid de geschreven teksten. Ons eigen CRM systeem zorgt voor 100 % efficientie, controle en overzicht in de communicatie
Het management van sociale
netwerken
Wij bezorgen de communicatie met uw klanten via Facebook, Instagram of op prijsvergelijking sites. Ons eigen CRM systeem reageert snel en wijst ons onmiddelijk op elk nieuw commentaar of de beoordeling.