Expandeco blog

Die besten Weihnachtstipps für Ihren Onlineshop

Sonntag, 17 Dezember | 2017 |

Das Weihnachtsfest rückt näher, doch noch immer ist Zeit für kleine Änderungen in Ihrem Onlineshop, die dazu beitragen können, den Umsatz während der Weihnachtsfeiertage zu steigern. Änderungen bei der Reklamationsordnung, bei der Lieferzeit und beim Kundenservice zahlen sich in dieser Zeit wirklich aus. Deshalb bieten wir Ihnen hier einige nützliche Tipps, mit denen Sie dafür sorgen, dass man auf Ihrer Website während der Feiertage bestens einkauft.

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Sie haben sich für eine Expansion nach Polen entschieden? Eins der Dinge, die Sie benötigen werden, ist die Eröffnung eines Bankkontos in Polen. Dann schauen wir uns doch mal gemeinsam an, wie das geht.

Dienstag, 11 Juli | 2017 |

Der polnische Markt steht uns Slowaken sehr nahe und genau so nahe liegt uns auch das Denken der polnischen Kunden. Aus der Sicht einer Expansion stellt Polen für uns Slowaken eine klare und direkte Richtung dar.

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3 grundlegende Unterschiede zwischen einer Multichannel- und einer Omnichannel-Strategie

Dienstag, 04 Juli | 2017 |

Mit dem Ansturm neuer Technologien, aber auch neuer Marketingstrategien geht auch eine neue Terminologie einher, mit der sich jeder Onlineshop-Betreiber vertraut machen sollte. Im folgenden Beitrag legen wir Ihnen den Vergleich zweier beliebter Marketingstrategien für den Bereich des E-Commerce dar, mit denen Sie nicht nur Ihren Kundenservice, sondern auch die gesamte Funktionsweise Ihres Onlineshops perfekt durchstarten können.

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Die Arbeit einer Callcentermitarbeiterin beim Kundendienst verlangt auch den Stimmbändern einiges ab

Dienstag, 27 Juni | 2017 |

Hier bei Expandeco wickeln unsere netten und geschickten Mitarbeiterinnen des Kundendienstes täglich einige Dutzende Telefonate ab. Da müssen nicht nur die Hirnwindungen so manches leisten, sondern auch die Stimmbänder. Ähnlich sieht es wahrscheinlich auch bei Ihrem Onlineshop aus. Wir bieten Ihnen einige Tipps, wie man dabei unangenehme Erkrankungen vermeiden kann.

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